Знаем, че телефонната комуникация не винаги е най-подходящата за решаване на медицински проблеми, но в много случаи бихме искали да имаме подкрепа по този маршрут. При проследяване на телефонната услуга за обслужване на пациентите беше показано, че насърчаването, предотвратяването и разрешаването на усложненията при кърмене е възможно по телефона, посещавана от медицински сестри.
Програмата за грижи съответства на „Sanitat respon“ („Здраве отговаря“), здравна консултация и консултантска услуга, посещавана от медицински сестри чрез многоканален център за управление на обаждания в Каталония.
Професионалната и социална подкрепа за кърмачка е от съществено значение за успешното кърмене, въпреки че извън болницата (понякога дори в рамките на нея) не е лесно да се намери такава помощ от здравните специалисти.
Така че вниманието по телефона може да стане ефективно да помогнете за решаването на съмнения или проблеми, свързани с кърменето, като част от други удобни фактори за консултация - акушерки, педиатри или групи за подкрепа.
Изследването беше с ретроспективно, описателно и напречно сечение на LM консултации, получени в „Sanitat отговор“ от януари до ноември 2008 г. Бяха проведени общо 715 LM консултации. От тях 107 направени от мъже и 608 от жени.
Основната причина за консултации беше търсенето на информация за добрата употреба на наркотици (54,54% от случаите) и 45,46% за други препоръки относно МЛ.
Ефективност на телефонната помощ при консултации по кърмене
Тези резултати бяха оповестени на V испански конгрес за кърмене в статия, озаглавена „Подкрепа за кърмене чрез сестрински грижи“, Изводите бяха следните:
- Запитванията за LM са чести в услугата за телефонна поддръжка.
- Телефонната консултация се представя като алтернатива за разрешаване на съмнения и за намаляване на ненужните консултации със здравните центрове.
- Предотвратяването и разрешаването на усложненията на LM са възможни по телефона, по всяко време, което потребителят изисква, като по този начин намаляват тяхната мъка, загриженост и безпокойство и насърчават неговото продължаване.
- Сестринският персонал, отговорен за разрешаването на консултациите, е обучен и квалифициран да поддържа и популяризира LM, като ръководи, засилва и насърчава ползите, предлагани както на майката, така и на детето.
Мисля, че щях да използвам тази услуга, защото с двете ми дъщери ми трябваха съвети и напътствия в определени моменти, въпреки че в случай на съмнения за лекарства отивам на уебсайта на болница Дения E-lactancia.org.
Надявам се само, че наистина консултациите по телефона на „Санит отговор“ бяха и ще бъдат посещавани правилно от обучени и запознати хора по отношение на кърменето.
Във всеки случай, че от другата страна на телефона има хора, обучени да поддържат кърменето Безспорно е вариант, който може да реши много проблеми и съмнения за майките, които се нуждаят от това, и мисля, че много от нас биха го използвали в началото на нашите очаквания.
Viá | Ihan.es Повече информация | Гарсия Кастанеда, Аластру Навал, Родригес Наваро и Вивес Вивес във V испански конгрес по кърмене Фото | moppet65535 на Flickr-CC На бебета и още | Значението на не-здравния персонал за насърчаване и подпомагане на кърменето, Ролята на педиатрите в насърчаването на кърменето: първите дни на бебето, Какви критики могат да направят медицинските сестри към продължителното кърмене? (I) и (II)
